近日，以“百日医疗服务提升行动”为主题的活动在我院轰轰烈烈的开展，我院各科室精诚团结、齐心协力，党员干部、团员带头从严从高从实从细从深要求自己，在服务过程中，以简驭繁，以真博精，奉患者为上宾，切实践行着自己的“初心”!这其中有很多珍贵瞬间，流光溢彩，熠熠生辉。

极致服务从微笑及礼貌用语开始

院长利用行政查房走医疗服务流程，体验文明服务效果

为每一位就诊患儿家属提供热情周到的服务是他们的责任

一点一滴只为患儿，我们都是最可爱的人

我们一直在努力，因为我们明白，由于我们暖心的一个举动，会让患儿家属感觉到舒适。于细微处见精神，于善小处见人情，努力用心服务，提升患儿家属的就医感受，患儿家属的需要就是我们的追求。

一流的诊疗技术，亲人般的关爱，为就医患儿提供诊前-诊中-诊后完善、全面、高品质的一体化服务

视患者为亲人，安抚情绪小患者是她们的“专有特长”

陪诊不仅提供就医陪护服务，还为患者协调解决在就医的过程难题，让患者在就医的过程感受到家人般的关怀

为患儿和家属提供舒适的就诊环境，我们一直在努力

病房如家，此间暖意融融

深化“超预期”服务内涵，改善临床护理服务，加强住院患儿管理，让患儿安心，家属放心。

护士长理发的“特长”家长的赞许、患儿开心

护士王莹编的小辫子是女孩子的最爱

为患者提供安全服务从小事做起

护士姐姐故事会，让小患儿懂得分享的快乐

方便患者无极限，服务患者零距离

小小便民箱，服务更贴心

住院部的“便民服务箱”里面的东西可不少，一次性毛巾、尿不湿、针线包、小剪刀、便签纸、笔等各类小物件应有尽有，它们随时为我们的患儿提供贴心服务。别看东西小，关键时刻真能“雪中送炭”。

此次“百日医疗服务提升行动”活动，为全面提升我院各项服务工作开了个好头，营造了良好的氛围，最好的服务是真心的、有温度的服务，守护孩子的健康，守初心、重实干，促进医疗服务能力提升，提高患儿的健康获得感、幸福感和安全感是附一人不懈的追求。